【返品・交換に関する条件】
返品期限は、商品到着後7日間以内に当店にお問い合わせいただいた場合により、 当店に通知するものとします。
・着用後の商品
・タグ・下げ札を取り外されたもの
・商品到着後のシワ
・汚れ
・匂いがついたもの
・お客様で洗濯・クリーニング
・裾直し
・修理等をされたもの
・パッケージを破損された場合
・水着やインナーなどのお肌に直接触れる商品
・ご試着などによってたばこ
・香水などの匂いが付着しているもの
・商品や外箱にお客様が傷
・汚れを生じさせてしまったもの
・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの
また、下記項目の場合も、返品・交換はいたしておりません。
・セット商品、セール商品などの割引商品
・別商品への交換対応
※対応は同一商品への交換、または在庫がない場合は返金での対応となります。
【良品の返品・交換について】
・間違えて購入した。
・カラーがイメージと違っていた。
・サイズがイメージと違っていた・サイズが合わない・サイズ間違え。
・形・デザインがイメージと違っていた。
以上のような理由で交換・返品をご希望される場合は、
【返品・交換に関する条件】と送料のご負担をご了承された場合のみ受け付けております。
※ご返送商品が交換に関する条件を満たさない場合、 お客様へ着払いで商品を返送させていただいております。予めご了承ください。
返品送料
商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
ただし、例外として商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付を致します。
【返金について】
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
